SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES

🏢 Proceso Presencial

El Libro de Reclamaciones es de carácter presencial. Para realizar una reclamación formal, debe acercarse a una de nuestras oficinas donde nuestro personal especializado lo atenderá personalmente.

📍 Nuestras Oficinas

• SEDE TRUJILLO
  Calle Paraguay N° 232, Urb. Recreo II Etapa
  📞 (044) 603 619
• SEDE CHICLAYO
  Residencial Casuarinas Block A Dpto. 101 Urb. San Eduardo
  📞 (074) 689 749
• SEDE PIURA
  Calle Libertad 468 Ofic. C (3er. Piso)
  📞 (073) 617 143

⏰ Horarios de Atención

Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM
Sábados: 9:00 AM - 1:00 PM

📋 Documentos Necesarios

Para realizar su reclamación, por favor traiga:

• • Documento de identidad (DNI o CE)
• • Comprobantes de pago relacionados
• • Documentación que sustente su reclamo
• • Cualquier comunicación previa con la empresa